Support & ressources
Tickets, base de connaissance et statut de la plateforme
Statut plateforme
Tous les systèmes opérationnels
API
PA émettrice
Annuaire DGFiP
Webhooks
SLA de votre plan
Business — 4 h ouvrées
Réponse garantie du lundi au vendredi, 9h-19h
Base de connaissance
142 articles
Couvre 96% des demandes courantes
Mes tickets
| Réf | Sujet | Priorité | Mis à jour | Statut |
|---|---|---|---|---|
| #4218 | Rejet 206 sur facture FA-2025-0136 | Haute | il y a 12 min | Ouvert |
| #4217 | Question facturation annuelle vs mensuelle | Normale | il y a 2 h | En attente client |
| #4216 | Webhook invoice.paid non reçu | Haute | hier | Résolu |
| #4215 | Import CSV échoué (colonne SIREN) | Normale | 12 mai | Résolu |